เกมโยนความผิด
เมื่อบางอย่างไม่เป็นไปอย่างที่เราต้องการ เรามักจะหาคนหรือสิ่งอื่นมาโทษได้ง่าย
เป็นเพราะเจ้านายของผม คนรักของผมทำให้มันยาก คนอื่นก็ทำแบบเดียวกัน ผมไม่ได้รับโอกาสที่เหมาะสม สถานการณ์ไม่เป็นใจ
บางครั้งสิ่งเหล่านั้นอาจเป็นความจริงด้วยซ้ำ ในชีวิตมีหลายอย่างที่เราไม่สามารถควบคุมได้ และมีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเราซึ่งไม่ใช่ความผิดของเราจริง ๆ
แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการโทษคนอื่นกลายเป็นปฏิกิริยาที่เราทำจนเป็นนิสัย เพราะทันทีที่ทุกอย่างกลายเป็นความผิดของคนอื่น เราก็ปัดความรับผิดชอบของตัวเองออกไปด้วย และถ้าเราไม่คิดว่าตัวเองต้องรับผิดชอบอะไรเลย เราก็ไม่มีเหตุผลที่จะลงมือทำอะไร
และตรงนั้นเองที่การโยนความผิดเริ่มกลายเป็นสิ่งที่ฉุดเราไว้
คุณควบคุมอะไรได้จริง ๆ?
ผมไม่ได้กำลังบอกว่าทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตเป็นความผิดของเรา เพราะมันไม่ใช่
มีหลายสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ คนอื่นตัดสินใจในสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อเรา บริษัทเปลี่ยนแปลง ความสัมพันธ์สิ้นสุดลง เราอาจต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ความเจ็บป่วย การสูญเสีย หรือเรื่องราวจากอดีตที่เราไม่เคยเลือกให้เกิดขึ้น
แต่แม้เราจะควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ได้ เรามักยังเลือกได้ในระดับหนึ่งว่าเราจะทำอะไรต่อไป ความแตกต่างตรงนี้สำคัญมาก
แทนที่จะถามเพียงว่า “นี่เป็นความผิดของใคร?” บางทีคำถามที่มีประโยชน์มากกว่าอาจเป็น:
ตอนนี้ผมทำอะไรได้บ้าง?
คำถามนี้ทำให้เรากลับมามองสิ่งที่ตัวเองรับผิดชอบได้ และเมื่อเรารับผิดชอบ เราก็กลับมามีโอกาสที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ได้อีกครั้ง
เกมโยนความผิดในชีวิตประจำวัน
เกมโยนความผิดไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับเรื่องใหญ่ ๆ ในชีวิตเท่านั้น หลายครั้งมันปรากฏอยู่ในเรื่องธรรมดาในชีวิตประจำวัน
ลองนึกว่าผมต้องการลดน้ำหนัก แต่คนรักของผมมักซื้อขนม มันฝรั่งทอด และของกินอื่น ๆ ที่ผมกำลังพยายามหลีกเลี่ยงกลับมาที่บ้าน
ผมอาจพูดว่า “ถ้าคนรักของผมไม่ซื้อของพวกนี้มา ผมก็คงไม่อ้วนขึ้น”
และใช่ มันอาจง่ายขึ้นถ้าคนรักของผมสนับสนุนเป้าหมายของผมและไม่ซื้อของเหล่านั้นกลับมา แต่สุดท้ายแล้ว คนรักของผมก็ไม่ใช่คนที่หยิบอาหารใส่ปากผม คนที่เลือกกินคือผมเอง
หรือบางทีผมอาจไม่พอใจกับรายได้ของตัวเอง
“นายจ้างของผมไม่ยอมจ่ายให้มากกว่านี้”
นั่นอาจเป็นความจริง บริษัทอาจไม่มีงบที่จะจ่ายเพิ่ม หรืออาจมองว่าผลงานในปัจจุบันของผมยังไม่สมควรได้รับเงินเดือนที่สูงขึ้น หรืออาจมีเหตุผลอื่น
แต่ผมทำอะไรได้บ้าง?
ผมสามารถถามว่าตัวเองต้องปรับปรุงอะไร ผมสามารถพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ผมสามารถทำงานให้ดีขึ้น ผมสามารถมองหาตำแหน่งใหม่ หรือหาวิธีอื่นในการเพิ่มรายได้
ผมอาจควบคุมการตัดสินใจของนายจ้างไม่ได้ แต่ผมควบคุมได้ว่าตัวเองจะเลือกทำอะไรต่อไป
เรื่องเดียวกันนี้ใช้ได้กับเรื่องง่าย ๆ อย่างการไปทำงานสาย
“แต่คนอื่นก็มาสายเหมือนกัน”
อาจจะจริง แต่คนอื่นไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบว่าผมจะมาถึงที่ทำงานกี่โมง ผมต่างหากที่ต้องรับผิดชอบ
เมื่อรับผิดชอบ เราก็มีทางเลือก
นี่คือเหตุผลที่ผมเชื่อว่าเกมโยนความผิดสามารถสร้างผลเสียอย่างมากเมื่อเราต้องการเปลี่ยนแปลงชีวิต อาจไม่ได้ทำร้ายเราในทางกายภาพ แต่สามารถขัดขวางการเติบโตของเราได้
ถ้าผมเชื่ออยู่เสมอว่าคนอื่นเป็นผู้รับผิดชอบต่อจุดที่ผมอยู่ในวันนี้ ผมก็เท่ากับมอบอำนาจให้คนเหล่านั้นเป็นผู้กำหนดว่าชีวิตของผมจะเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่
ผมต้องการอิสระมากขึ้น แต่มีคนอื่นขวางอยู่
ผมต้องการสุขภาพที่ดีขึ้น แต่มีคนอื่นทำให้มันยาก
ผมต้องการความก้าวหน้าในอาชีพ แต่นายจ้างไม่ให้โอกาส
ผมต้องการทำความฝันให้เป็นจริง แต่สถานการณ์ไม่เอื้ออำนวย
ถ้าทุกอย่างต้องรอให้คนอื่นเปลี่ยนก่อน ผมอาจต้องรอไปอีกนานมาก
แต่เมื่อผมเริ่มถามตัวเองว่า ผมเปลี่ยนอะไรได้บ้าง? บางอย่างก็เปลี่ยนไป ผมกลับมามีทางเลือกอีกครั้ง
อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ง่าย
อาจไม่ใช่ทางเลือกที่รวดเร็ว
แต่ผมมีทางเลือก
ความผิดพลาดกำลังสอนอะไรคุณ?
การโทษคนอื่นยังอาจทำให้เราไม่ได้เรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเอง
John C. Maxwell เขียนหนังสือชื่อ Failing Forward ซึ่งพูดถึงแนวคิดที่ว่า ความล้มเหลวและความผิดพลาดสามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตได้ หากเราเรียนรู้จากมัน
ผมเชื่อว่าแนวคิดนี้มีความจริงอยู่มาก
เราทุกคนย่อมทำผิดพลาด ผมเองก็เคยทำผิดพลาดมามากมาย และในอนาคตก็จะทำผิดอีก แต่ถ้าทุกครั้งที่เกิดความผิดพลาด ผมรีบโยนความผิดให้คนอื่นทันที แล้วผมจะเรียนรู้อะไรจากมันได้?
ถ้าผมพูดว่า “มันเกิดขึ้นเพราะพวกเขา” ผมก็สามารถเดินต่อไปโดยไม่ต้องกลับมาพิจารณาการตัดสินใจของตัวเองเลย
แต่ถ้าผมถามตัวเองว่า “ผมทำอะไรให้แตกต่างออกไปได้บ้าง?” ผมอาจค้นพบบางอย่างที่ช่วยผมได้ในครั้งต่อไป
นั่นไม่ได้หมายความว่าเราต้องรับผิดชอบในสิ่งที่เป็นความรับผิดชอบของคนอื่นจริง ๆ แต่หมายถึงการเต็มใจมองอย่างซื่อสัตย์ว่า ในเรื่องนั้นมีส่วนไหนที่เราเองควรรับผิดชอบ
บางครั้งเราย้อนกลับไปโทษเรื่องที่เกิดขึ้นนานแล้ว
การโยนความผิดอาจย้อนกลับไปไกลกว่านั้นมาก เราอาจโทษวัยเด็ก พ่อแม่ ความสัมพันธ์ในอดีต โอกาสที่สูญเสียไป หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อหลายปีก่อน
เรื่องนี้เป็นสิ่งที่ผมเข้าใจได้จากประสบการณ์ของตัวเอง
ผมมีวัยเด็กที่ยากลำบาก และแน่นอนว่าประสบการณ์ในช่วงเวลานั้นส่งผลต่อผม ผมไม่สามารถแกล้งทำเป็นว่ามันไม่ได้ส่งผลอะไรเลย
แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ผมต้องถามตัวเองอีกคำถามหนึ่งว่า:
ทำไมผมต้องยอมให้สิ่งที่เกิดขึ้นในตอนนั้นเป็นตัวกำหนดชีวิตที่เหลือของผม?
ผมเปลี่ยนสิ่งที่เกิดขึ้นไปแล้วไม่ได้ ผมย้อนเวลากลับไปสร้างวัยเด็กแบบใหม่ไม่ได้ แต่ผมสามารถตัดสินใจได้ว่าจากวันนี้เป็นต้นไป ผมต้องการทำอะไรกับชีวิตของตัวเอง
อดีตอาจช่วยอธิบายว่าทำไมวันนี้เราจึงคิด ตอบสนอง หรือประพฤติตัวในบางแบบ การเข้าใจสิ่งนั้นอาจมีความสำคัญ
แต่การเข้าใจสาเหตุไม่ได้หมายความว่าเราต้องปล่อยให้อดีตกำหนดชีวิตเราไปตลอด
เมื่อถึงจุดหนึ่ง หากผมต้องการชีวิตที่แตกต่าง ผมก็ต้องเริ่มรับผิดชอบในการสร้างสิ่งที่แตกต่างขึ้นมาด้วย
นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางภายในตัวเรา
เปลี่ยนสิ่งที่คุณเปลี่ยนได้
บางครั้งเราทำให้การเปลี่ยนแปลงซับซ้อนกว่าที่จำเป็น
ผมมีเงินไม่พอ ผมเปลี่ยนอะไรได้บ้าง?
ผมไม่พอใจกับสุขภาพของตัวเอง ผมเปลี่ยนอะไรได้บ้าง?
ผมไม่ชอบทิศทางที่อาชีพของผมกำลังไป ผมเปลี่ยนอะไรได้บ้าง?
ผมกลับมาอยู่ในสถานการณ์เดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก ผมเปลี่ยนอะไรได้บ้าง?
สังเกตว่าผมกำลังถามว่า อะไร ไม่ใช่ อย่างไร
หลายคนติดอยู่กับคำถามว่า “ผมจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?” แล้วก็เริ่มมองเห็นทันทีว่าตัวเองขาดอะไร หรือมีอะไรที่ทำไม่ได้บ้าง
ก่อนอื่น ให้ชัดเจนว่า ทำไม คุณจึงต้องการการเปลี่ยนแปลง และ อะไร คือสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยน
เมื่อเหตุผลและสิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนชัดเจนแล้ว เรามักจะเริ่มมองเห็นวิธีที่จะไปต่อได้ชัดเจนขึ้น
คำตอบอาจไม่ได้มาในทันที และทางออกอาจต้องใช้เวลา ความพยายาม การเรียนรู้ การพูดคุยที่ยากลำบาก หรือการตัดสินใจที่ทำให้เราไม่สบายใจ
แต่การโทษคนอื่นแทบไม่เคยช่วยให้เราเดินไปข้างหน้า
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบที่ผมแวะเข้าไปตอนหิว ร้านนั้นอาจอยู่ตรงเส้นทางกลับบ้านพอดี และอาจมีป้ายขนาดใหญ่ตั้งอยู่ตรงหน้าผม แต่สุดท้ายผมก็ยังเป็นคนที่หักพวงมาลัยเข้าไปในลานจอดรถ
นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกทางเลือกเป็นเรื่องง่าย
แต่มันก็ยังเป็นทางเลือกของเรา
ก้าวออกจากเกมโยนความผิด
บางทีหนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดที่เราทำได้ คือเริ่มสังเกตว่าเรากำลังโทษสถานการณ์หรือคนอื่นบ่อยแค่ไหน
ไม่ใช่เพื่อให้เราเลิกโทษคนอื่นแล้วหันมาโทษตัวเองแทน นั่นไม่ใช่ประเด็น
ประเด็นคือการมองให้ออกว่า ความรับผิดชอบของเราเริ่มต้นตรงไหน
เมื่อบางอย่างผิดพลาด เราสามารถถามตัวเองได้ว่า:
ส่วนไหนของเรื่องนี้ที่ผมควบคุมได้?
ผมทำอะไรให้แตกต่างออกไปได้บ้าง?
ผมเรียนรู้อะไรจากเรื่องนี้ได้บ้าง?
ตอนนี้ผมทำอะไรได้บ้าง?
จะมีสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราเสมอ แต่เราไม่จำเป็นต้องปล่อยให้สิ่งเหล่านั้นเป็นตัวกำหนดทุกอย่างที่จะเกิดขึ้นต่อจากนี้
การรับผิดชอบไม่ได้เปลี่ยนอดีต
แต่มันเปลี่ยนสิ่งที่เราสามารถทำกับอนาคตได้
บทความที่เกี่ยวข้อง: การเติบโตมักต้องเริ่มจากการมองรูปแบบของตัวเอง ก่อนที่จะหันไปมองคนรอบข้าง อ่าน เข้าใจตัวเองก่อน
เมื่อการตัดสินใจกลายเป็นเรื่องยาก คุณมักรีบตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการตัดสินใจ หรือมองหาคำตอบจากภายนอกตัวเองหรือไม่? ลองทำ แบบทดสอบรูปแบบการตัดสินใจ
เมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่หวัง หรือเมื่ออารมณ์เริ่มรับมือได้ยาก คุณตอบสนองอย่างไร? ลองทำ แบบทดสอบรูปแบบทางอารมณ์