จงเป็นสะพานเชื่อม
จงเป็นสะพานเชื่อม
บางครั้ง บางเรื่องอาจดูง่ายเมื่อเราทำในฐานะส่วนหนึ่งของงาน แต่กลับยากขึ้นมากเมื่อเราทำเพื่อตัวเราเอง ในที่ทำงาน เราอาจไม่มีปัญหาเลยกับการโทรหาใครสักคน ส่งอีเมล เริ่มบทสนทนา หรือนำเสนอแนวคิด เพราะเรากำลังเป็นตัวแทนของบริษัทหรือทำหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย แต่เมื่อเราเริ่มสร้างบางสิ่งที่เป็นของเราเอง การกระทำแบบเดิมกลับอาจกลายเป็นเรื่องส่วนตัวขึ้นมาทันที
โทรศัพท์ดูเหมือนหนักขึ้น เราลังเลก่อนส่งข้อความ และเริ่มสงสัยว่าอีกฝ่ายจะคิดอย่างไร จะตอบสนองอย่างไร และคำตอบของเขาอาจบอกอะไรเกี่ยวกับตัวเรา คำตอบเพียงคำว่า “ไม่” อาจเริ่มให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการปฏิเสธตัวเราเอง แต่บางทีอาจมีอีกวิธีหนึ่งในการมองเรื่องนี้
ลองนึกภาพกระเป๋าเป้
ลองจินตนาการว่าคุณใส่ทุกสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอไว้ในกระเป๋าเป้ อาจเป็นสินค้า บริการ โอกาส แนวคิด ความรู้ ประสบการณ์ หรือสิ่งอื่นใดที่สามารถสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับใครอีกคนได้ จากนั้นคุณก็สะพายกระเป๋าใบนั้นติดตัวไป
เมื่อคุณติดต่อใครสักคน คุณไม่ได้กำลังขอให้เขายอมรับในตัวคุณ คุณเพียงเปิดโอกาสให้เขาได้ดูสิ่งที่คุณนำมาด้วย คุณคือผู้ส่งสาร และคุณยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างคนคนนั้นกับสิ่งที่อยู่ในกระเป๋าของคุณ
ความรับผิดชอบของคุณคือสร้างสะพานนั้นและนำเสนอสิ่งที่คุณมีอย่างจริงใจ ส่วนความรับผิดชอบของอีกฝ่ายคือการเลือก
คำว่า “ไม่” ไม่ได้เกี่ยวกับคุณเสมอไป
ลองคิดดูว่าผู้คนเลือกร้านขายของชำกันอย่างไร บางคนซื้อของที่ร้านเดิมเป็นประจำและไม่คิดจะเลือกร้านอื่นเลย ขณะที่อีกคนอาจเลือกตรงกันข้าม นั่นไม่ได้หมายความว่าร้านใดร้านหนึ่งไม่มีคุณค่า ผู้คนตัดสินใจแตกต่างกันตามความชอบ ความต้องการ ประสบการณ์ สิ่งที่ให้ความสำคัญ และสถานการณ์ในขณะนั้น
สิ่งที่คุณนำมาด้วยก็เช่นเดียวกัน บางคนจะตอบตกลง บางคนจะตอบปฏิเสธ และบางคนอาจบอกว่ายังไม่ใช่ตอนนี้
บางคนจะตอบรับ บางคนจะไม่ตอบรับ—แล้วอย่างไรล่ะ?
คำตอบของพวกเขาไม่ได้กำหนดคุณค่าของสิ่งที่คุณนำเสนอโดยอัตโนมัติ และที่สำคัญยิ่งกว่านั้น มันไม่ได้กำหนดคุณค่าของคุณในฐานะคนคนหนึ่ง
มีประโยคหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากธุรกิจที่ฉันทำอยู่:
“เรากำลังมองหาคนที่กำลังมองหาเรา”
นั่นไม่ได้หมายความว่าเราควรนั่งอยู่เฉย ๆ และรอให้คนเหล่านั้นปรากฏตัวขึ้น เรายังต้องติดต่อผู้คน เริ่มบทสนทนา และสร้างสะพานเชื่อม แต่เราไม่จำเป็นต้องให้ทุกคนเลือกสิ่งที่เรานำเสนอ
รู้คุณค่าของสิ่งที่คุณนำมาด้วย
แนวคิดแบบนี้ก็มาพร้อมกับความรับผิดชอบเช่นกัน สิ่งที่อยู่ในกระเป๋าของคุณควรเป็นสิ่งที่คุณเชื่ออย่างแท้จริงว่าสามารถสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับคนที่คุณติดต่อได้
หากคุณรู้ว่าสิ่งที่คุณเสนอช่วยพวกเขาไม่ได้ สิ่งที่คุณกำลังสร้างขึ้นก็ไม่ใช่ความมั่นใจ แต่เป็นเพียงความคาดหวังที่ไม่เป็นจริง
ก่อนจะภูมิใจในสิ่งที่คุณพกมา จงแน่ใจก่อนว่าสิ่งนั้นคู่ควรกับความภูมิใจนั้น ทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเสนออะไร เหตุใดสิ่งนั้นจึงสำคัญ และมันอาจช่วยใครบางคนได้อย่างไร
เมื่อคุณแน่ใจในสิ่งเหล่านี้ การติดต่อผู้คนอาจเริ่มให้ความรู้สึกที่แตกต่างออกไป คุณไม่ได้พยายามทำให้ใครเข้าใจผิดหรือบังคับให้เขาตัดสินใจ คุณเพียงเปิดโอกาสให้เขาได้พิจารณาบางสิ่งที่คุณเชื่ออย่างจริงใจว่าอาจมีคุณค่า และเขายังคงมีอิสระที่จะเลือก
สะพายกระเป๋าเป้
กระเป๋าเป้ไม่ได้เป็นเพียงภาพเปรียบเทียบ แต่ยังสามารถเป็นเครื่องมือทางความคิดได้ ก่อนโทรศัพท์ ส่งข้อความ หรือเริ่มบทสนทนา ให้หยุดสักครู่
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังสะพายกระเป๋าเป้ เตือนตัวเองว่าคุณกำลังพกสิ่งที่คุณเชื่อมั่นมาด้วย จากนั้นเตือนตัวเองถึงบทบาทของคุณ:
คุณไม่ได้มีหน้าที่ทำให้อีกฝ่ายตอบตกลง คุณไม่ต้องรับผิดชอบว่าเวลานั้นเหมาะกับเขาหรือไม่ รวมถึงสิ่งที่เขาให้ความสำคัญ ประสบการณ์ที่ผ่านมา หรือความชอบส่วนตัวของเขา หน้าที่ของคุณคือก้าวออกไป สร้างสะพาน และเปิดโอกาสให้เขาได้ดูสิ่งที่คุณนำเสนอ
สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณแยกตัวตนของคุณออกจากคำตอบของอีกฝ่ายได้บ้าง คำว่า “ไม่” อาจยังทำให้คุณผิดหวัง แต่ไม่จำเป็นต้องกลายเป็นคำตัดสินว่าคุณเป็นคนแบบไหน
การนำตนเองผ่านการลงมือทำ
บางคนเข้าหาผู้อื่นได้ง่ายโดยไม่คิดมากเกินไป สำหรับบางคน สิ่งนี้ต้องใช้ความกล้าหาญ ไม่ควรตัดสินใครทั้งนั้น เพราะเราทุกคนต่างมีประสบการณ์ ความกลัว จุดแข็ง และความเชื่อเกี่ยวกับตัวเองที่แตกต่างกัน
การนำตนเองไม่ได้หมายถึงการต้องรู้สึกมั่นใจก่อนลงมือทำเสมอไป บางครั้งหมายถึงการเรียนรู้ที่จะนำตัวเองผ่านความไม่แน่นอน และลงมือทำแม้ในขณะที่ยังไม่มีความมั่นใจ
ยิ่งคุณก้าวออกไปบ่อยเท่าไร สิ่งนั้นก็อาจยิ่งรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้น คุณเริ่มเรียนรู้ว่าคุณรับมือกับคำว่า “ไม่” ได้ คุณเริ่มแยกการเลือกของคนอื่นออกจากคุณค่าของตัวเอง และเริ่มสร้างความมั่นใจผ่านการลงมือทำ
ครั้งต่อไปที่คุณรู้สึกลังเลที่จะติดต่อใครสักคน ให้นึกภาพกระเป๋าเป้ จำไว้ว่าคุณพกอะไรอยู่ จำไว้ว่าทำไมคุณจึงเชื่อว่าสิ่งนั้นมีคุณค่า สะพายกระเป๋า สร้างสะพาน และก้าวต่อไป
หน้าที่ของคุณคือการนำเสนอ ส่วนหน้าที่ของอีกฝ่ายคือการเลือก
บทความที่เกี่ยวข้อง: ความกลัวการถูกปฏิเสธของเรามักเชื่อมโยงกับความต้องการที่จะรู้สึกว่าได้รับการยอมรับและเข้าใจ อ่าน ความต้องการได้รับการยอมรับ
บางครั้งอารมณ์ของคุณมีผลต่อการที่คุณจะลงมือทำหรือหยุดตัวเองไว้หรือไม่? ลองทำ แบบทดสอบรูปแบบทางอารมณ์
อยากเข้าใจไหมว่าคุณนำตัวเองอย่างไรเมื่อบางสิ่งทำให้รู้สึกไม่สบายใจหรือไม่แน่นอน? ลองทำ แบบทดสอบรูปแบบการเป็นผู้นำ

